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如何提高出(chū)国参展效果的几点经验总(zǒng)结
来源(yuán): | 作者:design-76 | 发布时(shí)间: 2016-05-05 | 1575 次浏览 | 分享到(dào):
在日常(cháng)展览业务(wù)工作中(zhōng),笔者总会碰(pèng)到很多有(yǒu)意(yì)通过出国(guó)展览(lǎn)会走(zǒu)向国(guó)际市场(chǎng)的中(zhōng)小企业,但(dàn)是他们缺乏出(chū)过国(guó)参展的经验,以至于有的错失了(le)一(yī)些参展的机遇,有的没有选(xuǎn)对合适的展览项目,有(yǒu)的则未能做好充足的准备工作就匆匆走(zǒu)出国(guó)门,结(jié)果参展效果不佳(jiā)。在此笔者总结(jié)了平时(shí)参展(zhǎn)企业最多咨询到的(de)一(yī)些出(chū)国参展注(zhù)意事(shì)项(xiàng),按(àn)参展流程(chéng)加以总结,希望对企业成(chéng)功出国(guó)展览有(yǒu)所帮(bāng)助。

一、选择适合企业需求(qiú)的展(zhǎn)览会(huì)

一般国际(jì)上经贸类展览会根据不同(tóng)的标准可以分为以下几类:

按参展(zhǎn)企(qǐ)业(yè)、参观观(guān)众成分构成可以分(fèn)为国(guó)际性展览会、地区性(xìng)展览(lǎn)会和(hé)国内展览会。较(jiào)为普遍的(de)观点是一个国(guó)际性展览(lǎn)会其参展企(qǐ)业或者参观观众至少20%以上(shàng)来自外(wài)国。一般(bān)国际上(shàng)著名的(de)大型品(pǐn)牌展览会(huì)都(dōu)是国际(jì)化程度很高的展览会,其(qí)参展商和贸易观(guān)众的(de)国际化比例(lì)都高达50%以上。

按展(zhǎn)会开放(fàng)参观对象可分为专业性展会和公共性质展会。前者只对该行业专业(yè)人士和买家开放(fàng),通常需要登记注册且需购买门(mén)票(piào);后者对普通公(gōng)众开(kāi)放。还有很(hěn)多展览会采取介于两者之间的(de)策略,把专业买家和公(gōng)众开放日分开(kāi)安排。

按展出内容可分为专业性展览会和(hé)综合性展览会。专(zhuān)业(yè)性展览会展出内(nèi)容限(xiàn)于有限的特定的某个(gè)或(huò)几个行业,而(ér)综(zōng)合性展览会(huì)则不限展出内(nèi)容(róng),往往(wǎng)涵盖(gài)不同的(de)行业。

根据展(zhǎn)览会现场对参(cān)展品处理的规定,可以(yǐ)分(fèn)成展(zhǎn)示(shì)性质的展览(lǎn)会和展卖性(xìng)质的展览会。前者通过(guò)展示样品,获(huò)取专业买家的订单,但展(zhǎn)览会现场不允许进行展品(pǐn)的(de)零售,不允许出(chū)现Sale一类的标志;而后(hòu)者则允许参展商在展览(lǎn)会(huì)现场出售展品。

展览会的这些分类很多时(shí)候(hòu)都是重叠(dié)的,譬(pì)如欧美国家的展览会很(hěn)多都是(shì)国际性的、专业性的(de)(观众和展(zhǎn)品两方面)、展示(shì)性的,而非洲、拉美等(děng)发展(zhǎn)中国家的展览会则不少是综(zōng)合性(xìng)的、展卖(mài)性的。通(tōng)过一个展(zhǎn)览会的名称可以对展览会(huì)的性质和类别做出(chū)初(chū)步的判(pàn)断,譬如“埃及泛阿拉伯/非洲塑料(liào)橡胶材料展览会”、“德(dé)国法兰(lán)克福礼品办公用(yòng)品(pǐn)展览(lǎn)会”一看就是属于专业性展览(lǎn)会,而冠以“国(guó)际贸易(yì)博览会”、“中国贸易展览会”、“中国商品展览(lǎn)会”等名字的展览(lǎn)项目通常都是综(zōng)合性质展览会。了解这(zhè)些事实的意义在(zài)于参展企(qǐ)业选择参加什么类别和性质的(de)展览会(huì)直接关系(xì)到参展准备(bèi)各项业务工作的开展。

对于企业具体决策选择参加哪个展览会(huì),在此(cǐ)有两条建议:

第一,对于欧美发达国(guó)家(jiā)市场,当(dāng)地产业分工细化,展览行业比较发达,展览项目也随着产业发展愈分愈细,因此大家应该尽量根据(jù)自己产品(pǐn)的种类选择内(nèi)容相符(fú)合的专业展览会。通(tōng)常(cháng)大家(jiā)可以(yǐ)通过以下途径了解该专业展览会是(shì)否(fǒu)符合(hé)自己企(qǐ)业(yè)的需(xū)求:

①大型展(zhǎn)览(lǎn)公司(sī)和其他展览会(huì)组织者(zhě)都会在自(zì)己的网站上设立具体(tǐ)展览项(xiàng)目的(de)网页,在此公布(bù)该展览会详细的展品范(fàn)围(wéi)、往届展会(huì)参展商和观众(zhòng)数量与(yǔ)结构(gòu)。有的还会请第三方统计(jì)机构根据(jù)展商(shāng)及观众调查表做(zuò)出展会统(tǒng)计报(bào)告(gào)并公布参会人员(yuán)对展(zhǎn)会效果(guǒ)、主办方服务、展商及(jí)观(guān)众质量的评价,参展商应该在决定参展之前(qián)认真(zhēn)阅读这些信息并综合判断(duàn)这个展会(huì)是(shì)否合适。

②认真阅读(dú)招展文件(jiàn)。国内正(zhèng)规(guī)的组团(tuán)单位都会在(zài)招展文件中搜(sōu)集(jí)并如(rú)实反(fǎn)映上(shàng)述信息,供参展企业做出正确(què)的判断。

第(dì)二,对于亚非拉发展中国家和新兴市场,在缺乏专业(yè)展览(lǎn)会(huì)的场合(hé)下(xià),可以选择参加当地影响力最大(dà)、观众(zhòng)人数最多、国际化(huà)程(chéng)度最高的(de)综合性展览会或为(wéi)中国企业量身(shēn)定制的(de)“中国贸(mào)易展”。

二、做好参展前的(de)准备工(gōng)作(zuò)

第一,掌握(wò)报名和筹备参展时(shí)间。很多国际展览会均(jun1)在头一(yī)届展览(lǎn)会结束后就开始下一届招展(zhǎn)工作。每(měi)两年或三年、四年一度的展览会则会在展(zhǎn)前15-18个月即开始报(bào)名。对(duì)中国的展商(shāng)而言,由(yóu)于牵涉到境外付款、签(qiān)证申请及展(zhǎn)品国际运输(shū)等(děng)复杂环节(jiē),最好能在展览会(huì)开幕前半年时间就(jiù)报名。热(rè)门展览会的报名(míng)更是越早越好。很多专业展览会主办单位都(dōu)会在企业报名后对展品的(de)实物(wù)或者图册进(jìn)行打(dǎ)分评测,不合格的企业最终不能获得展位。整个参展(zhǎn)资格审核过程往往就(jiù)需要1-2个(gè)月时间。对于(yú)持因公护照申(shēn)请签证(zhèng)的国(guó)内主管(guǎn)部门审(shěn)批程序就需要近(jìn)两个(gè)月(yuè),需要海运的展品通常(cháng)在展(zhǎn)会开幕前2个(gè)月就(jiù)要(yào)运出,报(bào)名(míng)太晚显(xiǎn)然无法和其他展品(pǐn)一同运(yùn)输,加大展品不能按(àn)时运抵展出的风险,同时办理出国手续时间紧张(zhāng),存在无法按时(shí)离境的风险。因此出国参展决不能和参加国内展览会那(nà)样(yàng)提前1-2个月才报名。由于(yú)出(chū)国参展筹(chóu)备(bèi)工(gōng)作各个阶段的(de)时间(jiān)性都特别强,因此(cǐ)各位在出国参展筹备的整个过程中一定要高度重视时(shí)间(jiān)管理,每一(yī)步工作都需要设置最后完(wán)成时间,尽量(liàng)按(àn)照组团单位下发的业务流程明确的时间(jiān)结点来完(wán)成各项工作。

第二,合理做(zuò)好参(cān)展预算。

通常来(lái)说,参加国外展览会的(de)费用包括场(chǎng)地费用、展位搭建、展品运输和人员费用(yòng)四大块。此外还有报(bào)名费、会刊(kān)登录费、其他杂费(譬如在德国,经(jīng)AUMA认证(zhèng)的展览会(huì)还有(yǒu)每平方米0.6欧元的管理(lǐ)费,法兰(lán)克(kè)福的展览会还有每参(cān)展商416欧元(yuán)的电子平(píng)台登(dēng)录(lù)费等)等相对小额的开支。

一般组团单位(wèi)的报价都(dōu)是标准展位的费用(yòng),意味(wèi)着已经包含了(le)该展(zhǎn)位的场(chǎng)地租金、标(biāo)准展位的搭建和道具(jù)基本(běn)配备(bèi)(桌、椅、地(dì)毯、一定量(liàng)的架板、展柜、射灯(dēng)、司标(biāo)板等)以及基本照(zhào)明电费、清洁(jié)费等。一般组团单位都会对自己展区(qū)的标准展位进行统一风格的装修,例如我会一本都会采用比较明快的色(sè)调,统一使(shǐ)用CHINA和中国贸促会(huì)的(de)标志突出(chū)中国馆整体(tǐ)形象(xiàng)以吸引观众。因此对(duì)于(yú)希望节省(shěng)成本而又醒目实用的参展企业,选择(zé)标准展位是(shì)最好的办法。当然展位搭建开(kāi)支取决于企(qǐ)业参展预算(suàn)许可(kě)范围(wéi)和(hé)参展的目的。在需要的(de)情况(kuàng)下也可以请专门的设计公(gōng)司设(shè)计自己展位(wèi)形象并(bìng)单独施工,这(zhè)种特装(zhuāng)修一般成本都不菲,适合重点展示自(zì)己形象和品牌的大公司大展位。

随(suí)展团统一(yī)运输展品对企(qǐ)业(yè)来说是(shì)比较(jiào)便捷和(hé)节省成(chéng)本的方式,组展单位(wèi)报出的展品运输价格一般分为海运价格(按(àn)照(zhào)体(tǐ)积XX元/立方米)和空(kōng)运价格(按照(zhào)总量XX元/公斤)两种方式,包括从(cóng)指定仓库集货起(qǐ)直至博览会展位的全程运输费、仓储(chǔ)费、报关(guān)手续费等费用(yòng)。参(cān)展企业(yè)只需根据自己展(zhǎn)品的情况依照报价(jià)提前计(jì)算展品(pǐn)运输(shū)成本(běn)。需(xū)要注意的是因(yīn)为展品类别和参展国(guó)别与地域的不同,展览品(pǐn)关税的额度也(yě)有各自的规定,组团单(dān)位一般都会根据当地海关的要(yào)气提前报(bào)价(jià)或做出合(hé)理的(de)估算,并指导参展企业如何计算关税开支。

人员费用则是参(cān)展人员往返交通、境(jìng)外餐饮、交通及住宿(xiǔ)等境外生活开支,一般组(zǔ)团单位都会详(xiáng)细列出(chū)各项费(fèi)用预算(suàn)情况(kuàng)。

第三,选择适合的展品,安排好展(zhǎn)品的包装,事(shì)先安排相关手(shǒu)续。

选择适合的展(zhǎn)品参展是境外(wài)参(cān)展(zhǎn)获(huò)得成功的重(chóng)要(yào)保障(zhàng)。基本原则(zé)是展品必须符合展(zhǎn)览会的主题和(hé)展出内容,展(zhǎn)品能体现自己最(zuì)新技(jì)术(shù)成果(guǒ)和水平(píng),展品符合当年和来年(nián)流行趋势,这样才(cái)能(néng)在展览会上适销对路吸引(yǐn)买家的眼球。对于不同类别和特点的展(zhǎn)览会(huì),展品选择(zé)上也有一(yī)定讲究,例如欧美专业性展览会,展品须成系列从而(ér)体现参展商的专业水平,但不在(zài)于(yú)量多,主要通过展示样品来获取订单;但是对于一些发展中国家(jiā)的(de)展卖性展(zhǎn)览会,展期(qī)通(tōng)常(cháng)都比较长(10天左右),参展商应充分考虑这一状况,携带或发运(yùn)足够量的适(shì)合当地买家的(de)展品,从而避免展出头几天展品就被抢购(gòu)一空的局面。

展品必须(xū)适当(dāng)包装,既要确保展品运输途(tú)中的安(ān)全(quán),又要尽量避免报关时(shí)不必要的麻烦(fán)。例如如果可(kě)能尽量不要(yào)使用原木材料(liào)的(de)外包装,因为(wéi)很多国家对原木包装都有熏蒸(zhēng)的规定;如果是食品类展品,还(hái)需(xū)要(yào)事(shì)先做(zuò)好必要的(de)检验检疫手(shǒu)续,取(qǔ)得相(xiàng)关凭证;对(duì)于大型超(chāo)重的机(jī)械设备,还要提前通知组团单位和运输代理以安排特殊的大(dà)型吊装(zhuāng)搬运设备,确保(bǎo)装运和卸载的安全。

第四(sì),做(zuò)好展位布置(zhì)设计规划,预定适合展品(pǐn)的道具。

刚才(cái)已(yǐ)经提到,参(cān)展企业如果租用(yòng)标准展位(wèi),一(yī)般都(dōu)已经包(bāo)括了基本的道具(jù)配备。但是每家企业根(gēn)据自(zì)己展品内容、企(qǐ)业文化、营销理(lǐ)念、展出目标等的差异,也应该事(shì)先(xiān)对自己展位内部的展品摆放、内部装饰(粘贴海报、悬挂各类装饰物品等(děng))谈判区域(yù)等事先做好规划和设计。这就要求(qiú)参展企业事先充分了解(jiě)自己展位的状况(展馆号(hào)和展位号、在(zài)展馆中的具体位置和周边情况、展(zhǎn)位开面情况、墙板高度(dù)、展位(wèi)总体色调等)。通常在基(jī)本(běn)道(dào)具之(zhī)外,组(zǔ)团单(dān)位或施工单位会提供额外(wài)收(shōu)费道(dào)具征订表供企业(yè)选择。对此参展企业应该精打细算,根据实际需求选择。

第五,及时安排出国(guó)人(rén)员,做好出国手续办理(lǐ)工作。

参展企(qǐ)业需尽早确定出(chū)国展览专职负责人员,通常由一名公司管理层人员加(jiā)上一名业务销售或设计技术人员(yuán)构(gòu)成。提早充分了解目的地国签证手续(xù)时间和需要准备的材料的具体规定。一定要注意如实申报自己个人情(qíng)况和以往出国记录情况,避免由于提供信息有误而造成拒签。在制作担保函、派遣函、证明函等正(zhèng)式函(hán)件时,一定要用公司(sī)正确的对外(wài)抬(tái)头纸(zhǐ)。过去我(wǒ)们就遇到过(guò)由于抬头纸(zhǐ)上电话已经更换,使馆联系不到参展企业而拒签的情况。

第六,设计自(zì)己参展宣传(chuán)计(jì)划(huá),邀请已有客户,准备宣传资(zī)料。

参展企业应自己设计(jì)一个(gè)参展的宣传计划。事(shì)先应将自己的参展信息(xī)通知当地已有的客户,邀请他们前来(lái)参观。同时企业应事先准备好翻译好的带有当地语(yǔ)言的或至少是(shì)英语的宣传图册、最新产(chǎn)品的图片(piàn)和介绍、新闻(wén)宣传稿(gǎo)、带有商标(biāo)或logo的现场促销用小礼品等宣传用品,以便(biàn)现场接(jiē)待(dài)观众(zhòng)和(hé)新闻记(jì)者到访。

三、做好展会现场需加以注意的事项

针对(duì)展(zhǎn)览会(huì)现场发现的各类(lèi)对参展产生负面影(yǐng)响的问题,贸(mào)促会展览部都做了认真总结,编写成下面的表格,随(suí)参(cān)展确认文件一同发放,作为对参展企业的指导。
 
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